Задать вопрос

В каких городах проводится акция?
Акция проводится на территории всей Российской Федерации.
Кто является организатором программы?
Организатором Программы является ООО ЭМГ.
Каковы сроки проведения акции?
  1. Срок регистрации QR- кодов с кассовых чеков : с 00:00 (мск) 28 августа 2020 года по 23:59 (мск) 31 августа 2021 года включительно.
  2. Срок расходования накопленных баллов и заказ подарков с 00:00 (мск) 1 сентября года по 23:59 (мск) 08 сентября 2021 года включительно.
  3. Срок вручения подарков Программы лояльности, то есть отправки подарков участникам Программы из г. Москвы: с 00:00 (мск) 21сентябрь 2020 года по 23:59 (мск) 30 сентября 2021 года включительно.
Где я могу ознакомиться с условиями начисления баллов за регистрацию QR-кодов с кассовых чеков?
С условиями начисления баллов вы можете ознакомиться в разделе "Правила акции" на сайте и в Мобильном приложении программы.
Какой товар участвует в акции?
В акции принимает участие вся продукция под Торговой Маркой Петелинка.
Сколько баллов я могу получить за регистрацию одного QR-кода с кассового чека?
Стоимость одного продукта ТМ Петелинка в кассовом чека = 20 бонусных баллов*
* "Продукт месяца" - фокусный продукт, который удваивает (X 2) количество баллов на каждый продукт месяца ТМ Петелинка в чеке.
Я зарегистрировал QR-код с кассового чека, но баллы до сих пор не начислены?
Баллы начисляются Организатором на Счет Участника в течение 3 (трех) дней после регистрации на сайте www.promo.petelinka.ru или в Мобильном приложении. Если баллы до сих пор не зачислены, напишите подробно Вашу ситуацию в форме обратной связи на данной странице.
Что такое Чат-бот? Как зарегистрировать чек с покупкой через Чат-бот?
Чат бот Петелинки - это виртуальный помощник для регистрации QR-кода с кассового чека с продуктами ТМ Петелинка через Whatsapp.
Ссылку для регистрации кассового чека через Чат бот потребитель может найти перейдя с QR-кода термочека на упаковке продукции ТМ Петелинка.
Чат бот Петелинки - это виртуальный помощник для регистрации кассового чека с продуктами ТМ Петелинка через Whatsapp.
Ссылку для регистрации кассового чека через Чат бот потребитель может найти перейдя с QR-кода термочека на упаковке продукции ТМ Петелинка.
За какие активности я могу получить дополнительные баллы?
  • «Приведи друга»: отправить другу пригласительную ссылку для регистрации в Программе (участник получает баллы, только в том случае, если друг пройдет процедуру регистрации первого QR-кода с чека по направленной ссылке) + 40 баллов многократно
  • «Приведи друга»: зарегистрироваться по пригласительной ссылке друга в Программе и зарегистрировать хотя бы один QR-код с чека + 40 баллов едтноразово
  • Шеринг рецепта в соц сети + 20 баллов единоразово
  • Скачивание Мобильного Приложения + 50 баллов единоразово
  • Регистрация первого QR-кода с чека через МП X 2 на каждый продукт ТМ Петелинка в чеке единоразово
  • Зарегистрировал QR-код с чека с «Продуктом месяца» X 2 на каждый продукт ТМ Петелинка в чеке многократно
Есть ли ограничения по количеству регистрации QR-кодов с чеков за весь период акции для 1 участника?
Один Участник может зарегистрировать неограниченное количество QR-кодов с кассовых чеков с продукцией, участвующей в программе.
Где можно посмотреть список призов акции?
Со списком призов вы можете ознакомиться в разделе "Каталог призов" на сайте или в Мобильном приложении акции.
Сколько призов я могу получить?
Вы можете получить неограниченное количество призов накопительной программы и ценных призов.
Чем отличается Розыгрыш от Накопительной программы?
В рамках Накопительной программы можно неограниченное количество раз обменивать баллы на подарки в течение всего периода акции.
В рамках Розыгрышей разыгрываются ценные призы. Акция проходит раз в сезон строго по датам, указанным в Правилах. В Розыгрыше выявляется ограниченное количество победителей.
Условия участия в Розыгрыше
В Розыгрыше ценных призов может принять участие каждый пользователь, который накопил достаточное количество баллов для участия. Розыгрышроходит для трех категорий ценных призов. Количество призов ограничено. Один Участник может стать обладателем не более 1 (Одного) приза в розыгрыше в рамках одного периода.
Как доставляются призы? Кто оплачивает доставку?
Брендированные призы накопительной программы отправляются почтой России по адресу, оставленному Участником в форме заказа приза. Ценные призы - курьерской службой. Достаку организовывает и оплачивает Организатор акции. Электронный сертификат отправляется на электронную почту Участника, оставленную при регистрации, а также дублируется в сообщения Личного Кабинета на сайте www.promo.petelinka.ru или в Мобильном Приложении акции.
Как узнать сколько баллов я уже накопил?
Чтобы узнать, сколько баллов имеет участник на своем счете, необходимо зайти в Личный кабинет Участника, в меню выбрать «мой счет» и перейти в раздел «история зачисления баллов», где содержится информация о времени и дате каждого зарегистрированного QR-кода с чека.